Зразок звернення
Електронне звернення пишеться у довільній формі, але має відповідати вимогам Закону України «Про звернення громадян». У такому зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. На відміну від письмового звернення, в електронному застосування електронного цифрового підпису у разі надсилання електронного звернення відтепер не вимагається.
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.